锐向金融科技集团近来员工总数已突破了3000人大关,为了适应日益激烈的互联网金融业竞争环境,整个集团迎来了第三轮重大人员组织架构调整。
内容广告事业群、移动服务事业群、新兴科技事业群、开放科技事业群、财富管理及消费金融事业群等五大事业群,还有数十家子公司都被打乱重组了。
在新的组织架构下,锐向集团将围绕以客户为中心,划分为前中后台,其中:
前台:指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能。
其主要工作就是:营销和推广,转化和交易。
中台:指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。
其核心工作:为前台提供运营支撑,包括技术和业务、数据、组织等四大服务。
后台:指为整个前台、中台提供财务管理、人力资源管理与协同办公管理三大职能。
架构划分后,中台将成为锐向集团人员规模最庞大,也最为重要的部门。
在原先的锐向,每个事业群,每家子公司都有自己的技术人员和研发人员。
现在将这部分人集中到大中台,避免了重复造轮子和资源浪费。
技术中台将各种技术中间件等能力进行整合包装,过滤掉技术细节,向前台、业务中台、数据中台提供简单一致、易于使用的应用技术基础设施的能力接口。
数据中台则是将旗下所有产品和子公司的数据打通,整合在一起,加以分析,将有价值的部分输出给业务中台。
业务中台则是把业务模块抽出来复用,举个例子:在贷款超市测试过的成功营销策略,又可以拿到理财超市使用、基金超市使用……
就是前面探索出来的成功路径,拿到其他产品和业务上再次利用。
组织中台是一种“放权策略”,也可以称之为内部创业。
公司内部某个人或者某个团队在贡献达到一定要求后,可以调动公司既有的技术能力、用户流量等资源进行新项目快速试错,为公司寻找新的业务方向。
架构调整完成后,张益达下发了一封《告全体员工》邮件,内容如下:
前台部门:主要围绕C端和B端客户建立灵活、创新和快速响应的机制。
成立平台运营事业群,下辖银、证、基、保、信、互金理财和贷款等7大金融超市,以及锐向森林、锐向庄园等业务部门。
任命顾盼盼担任事业群总经理,集团高级副总裁,直接向CEO林真阳汇报。
开放科技事业群,下辖魔宝支付、绿豆信用、天策科技、锐向超级大脑、锐向金融云等业务部门。
任命谢淮雨担任事业群总经理,集团高级副总裁。
移动服务事业群,下辖365记账管家、卡王信用卡管家、点点筹、金牛财经(原投融汇财经)等4款独立APP。
任命王丽娜担任事业群总经理,集团高级副总裁。
消费金融及财富管理事业群,下辖用呗、贷呗、零钱宝、汉泰基金、汉州证券等业务。
任命洪海波担任事业群总经理,高级副总裁。
成立海外业务事业群,管理产业基金、R.Pay、Grab.Pay等多项业务。
任命兰澜担任事业群总经理,兼任集团CFO和高级副总裁。
中台部门:形成技术、数据、业务、组织四大中台事业部。
技术事业部,由原各事业群和子公司工程师团队共同组成。
集团CTO周枫出任事业部总经理,兼集团高级副总裁。
数据事业部,由新兴科技事业群和光华智慧金融中心合并组成。
由任云帆出任事业部总经理,兼集团高级副总裁。
……
一番调整,锐向集团形成了前中后台、五大事业群+四大事业部的格局。
锐向这么大的调整动静,也没瞒住无孔不入的媒体记者和同行。
对锐向此举,媒体夸赞道:“国内互联网行业,唯锐向开此先河。”
结果杰克马坐不住了,也在阿狸集团内部开展了轰轰烈烈的架构调整。
杰克马在13年参观Supercell公司的时候,就被对方的中台化架构所吸引。
Supercell员工不到400人,却做出了5亿欧元的营收!
依靠的就是这套“小前台,大中台”架构,
在精英文化的氛围下,Supercell力求员工不要被流程和管理机制束缚,给每个小团队足够的决策权。
而且由于资源稀缺,每个小团队可以更加聚焦手中的资源,选择做最重要的事情。
杰克马参观完Supercell后,一直没对阿狸动刀。
现在锐向打响了改革第一枪,杰克马也立马跟进了。
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