情绪智力的概念与起源

正自由的，那么，你就会以一种全新的态度重新确定你每天的生活和未来。通过努力消除对你自由意志的限制，用积极的态度对待人生，你就会看到由于你视野狭隘而以前无法看到的多种选择。你的未来变得更加广阔，选择的可能性和活动的空间更多更大。自由的生活对每个人来说都是至关重要的，它充满了想象不到的机会，也能带给每个人巨大的成就感。

    如果你缺乏自由选择的能力，那么，你批判地思考和创造性生活的能力也无法使你从失望和沮丧的生活中摆脱出来。虽然你可能有一定的分析和理解力，但你将缺乏面对困难作行为抉择、坦然面对挫折和险境的能力。虽然你可能有独特的和有价值的思想，但却无法集中精力，实施你的构想，最终你的构想只能化为泡影。如果你缺乏把自己塑造成一个强大的、具有诚实品德的个体的意志，你的领导就会把你看成是一个随风而倒的浅薄之人，而不是一个可以赋予职权和职责的人。

    把批判的思考，创造的生活和自由的选择这三个方面和谐地结合起来，能使你具备走向成功的三个要素——明智、有创造性和果敢坚决，从而使你的“自我”达到最理想的生存状态。这样，你才会在工作中脱颖而出。

    将工作和兴趣合二为一

    情绪工作是一个职工工作的最高境界。一个对于工作感到不满的人，不管他如何努力，绝不会有优越的表现。许多事实说明：大多数人的失败，都是由于工作的不适宜。情绪工作有如下标准：

    兴趣与职业合二为一

    兴趣是一个人力求认识、掌握某种事物，并经常参与该种活动的心理倾向。

    人们对某种职业感兴趣，就会对该种职业活动表现出肯定的态度，在工作中调动整个心理活动的积极性，开拓进取，努力工作，从而有助于事业的成功。反之，强迫做自己不愿意做的工作，对精力、才能都是一种浪费。

    个人的兴趣爱好有很多，一般说来，兴趣爱好广泛的人，选择职业时的自由度就大一些，他们更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使人注意和接触多方面的事物，为自己选择职业创造更多有利特长与职业合二为一的条件。在职业选择时，还要特别注意想清楚，你最想做、最有希望做好的是什么工作。所以，要想获得事业成功，还要注意发现你的特长。

    特长与职业合二为一

    一个人的智能是以组合的方式构成的，每个人都是具有多种能力的组合体，人的智能是多元的，除了言语——语言能力和逻辑——数理智力两种基本智力以外，还有视觉——空间智力、音乐——节奏智力、身体——运动智力、自我认识智力等等。因此，我们应该静下来衡量一下自己，细细找一找个人的特长。

    社会上任何一种职业对工作者的能力都有一定的要求。如对会计、出纳、统计等职业，工作者必须有较强的计算能力；对于工程、建筑及服装设计等职业的工作者要具备空间判断能力；对于飞行员、外科医生、运动员、舞蹈演员等职业的工作者则要具备眼与手的协调能力。在选择职业时不能好高骛远或单从兴趣爱好出发，要实事求是地检测一下自己的学识水平和职业能力，这样才能找到有“用武之地”的合适工作。

    气质与职业合二为一

    心理学家把气质分为多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种类型。不同气质类型的人在生活和工作中会表现出不同的心理活动和行为方式。

    气质本身并无好坏之分，每种气质都有积极和消极的一面，多血质和胆汁质的人比较适合一些要求做出迅速、灵活反应的工作，黏液质、抑郁质的人比较适合做要求细致的工作。气质是制约人们选择职业的重要因素之一，不同职业对人的气质有特定的要求，如医务人员要求耐心、细致，飞行员要求机智灵敏、注意力集中等特点。

    气质具有相对的天性和稳定性，但后天也可以锻炼改造，况且纯粹属于某一气质类型的人很少，大多数人都是以一种为主，其他几种气质类型兼具的混合体。在选择职业时要注意扬长避短。

    性格与职业合二为一

    性格是由人的各种行为习惯特征所组成的有机统一体。性格与气质不同，其社会评价有明显的好坏之分。

    许多工作对性格品质有着特定的要求，要选择某一职业就必须具备这一职业所要求的性格特征。

    传统型的人在事务性的职业中最为常见。这一类人容易组织起来，喜欢和数据型及数字型的事实打交道，喜欢明确的目标，不能接受模棱两可的状态。

    艺术型的人喜欢选择音乐、艺术、文学、戏剧等方面的职业。他们往往富有想像力，直觉强，易冲动，好内省，有主见。

    现实主义型的人真诚坦率，较稳定，讲求实利，害羞，缺乏洞察力，容易服从。他们一般具有机械方面的能力，乐于从事半技术性的或手工性的职业(管道工、装配线工作等)，这类职业的特点是有连续性的任务需要，却很少有社会性的需求，如谈判和说服他人等。

    社会型的人喜欢为他人提供信息，帮助他人，喜欢在秩序井然、制度化的工作环境中发展人际关系和工作。社会型的人适于从事护理、教学、市场营销、销售、培训与开发等工作。

    创新型的人喜欢领导和控制别人(而不是去帮助别人)，其目的是为了达到特定的组织目标，这种类型的人自信，有雄心，精力充沛，健谈。

    调查研究型的人为了知识的开发与理解而乐于从事现象的观察与分析工作。生物学家、社会学家、数学家多属于这种类型。

    掌握情绪工作的方法

    采取行动

    当在原来组织发生问题时，可以问自己可以做些什么、自己有什么选择，可以主动和领导沟通发生了什么问题，应该如何解决等。这个方法永远是优先的策略，也是改变问题的治本方法。

    调整观念

    如果上面方法不能解决，应该考虑调整自己的观念，运用乐观的态度面对一切。

    抒发情绪

    可以找朋友等其他渠道，把情绪抒发出来，情绪管理就像大禹治水一样，最好能够疏导。

    散心调剂

    生活上有一些兴趣、嗜好，能够让你暂时转移注意力，这是避开压力很好的辅助策略。

    发现意义

    很多人是认为工作失去了意义，所以找不到工作的情绪感。那就必须好好地问自己，到底自己想要追求的是什么？这个工作对你还有没有意义？如果你连一点意义都找不到，就真的该考虑换工作了。

    增强体能

    所有的心理健康其实都是以身体健康为基础的，一个人假如能够生活作息正常、适当运动，就会精神充沛。

    提升情绪工作的指数

    企业员工的工作“情绪指数”越高，企业生命力就越强，凝聚力就越深厚。那么如何提升工作情绪指数，克服职业倦怠感呢？

    身处职场出现工作倦怠，不外乎精神、生理、物质上失去了成就感、价值感，从而导致心力交瘁、厌倦、疲惫。当某个人职业达到一定高度时，物质激励已经不能让其拥有工作情绪感和满足感，这类职场中的人更在乎自己能为社会创造多少价值；另一类人因为预期的目标没有实现，而失去了信心，产生了厌倦感，导致的结果就是离职，然而离职也未必能给自己的工作带来任何的情绪。

    要想让自己情绪工作着，并发挥最佳状态，就要调整目前的心态或作息。